A seguito delle numerose segnalazioni della difficoltà a produrre la documentazione necessaria per ottenere il prestito, la Banca Popolare di Milano, con la quale è in atto una convenzione, riservata agli iscritti, per ridurre gli effetti negativi sui pensionati della ritardata erogazione del TFS/TFR ai dipendenti pubblici, si è dichiarata disponibile ad erogare il prestito anche senza il decreto ufficiale di liquidazione, che presso alcune sedi INPS perviene a domicilio anche dopo mesi, ma più semplicemente sulla base di una certificazione INPS ottenibile on-line.
Spesso infatti le Amministrazioni non si rendono disponibili ad estrarre i dati, mentre le sedi INPS non svolgono di norma questo servizio.